指南
企业邮箱怎么选
多数企业邮箱服务看起来都差不多，差别藏在细则里。本指南讲真正重要的五件事——域名归属、标准协议、存储、价格、垃圾邮件过滤——并附一份检查清单，可以直接拿去对照任何服务商。
哪些才是真正重要的
- 01
你的域名，不是服务商的
企业邮箱服务应该让你用自己的域名发信，DNS 记录由你控制。有些低价套餐把你放在服务商的域名上（you@服务商.com）——那是品牌邮箱地址，不是企业邮箱，离开时也带不走。
- 02
标准 IMAP 和 SMTP
如果服务只通过自家网页邮箱或专属 App 才能用，你就被锁死了。标准 IMAP（993 端口）和 SMTP（465 端口）走 TLS 加密，Outlook、Apple Mail、Thunderbird 以及未来任何客户端都能连，换服务商时地址都不用改。
- 03
够用的存储
邮件主体是文本，但附件会累积。1 GiB 大约能装 10000 封普通邮件。注意那些宣称大容量但每个邮箱只给一小份的套餐，以及超额后单独计费的套餐。
- 04
能算清的价格
按邮箱计费好做预算，按用户计费也好做，但一旦需要共享邮箱（info@、support@）就麻烦了——它们不属于任何一个人。看清楚共享地址和别名算不算席位，十席位套餐加第十一个邮箱时要花多少。
- 05
垃圾邮件和病毒过滤
入站过滤是基本功，但要问清默认是否开启、能否自己调。出站信誉同样重要：服务应当用 DKIM 签发外发邮件、提供 SPF 和 DMARC 指引，否则你发的邮件可能落到对方的垃圾箱。
拿这套清单对照任何服务商
- 能用我自己的域名吗？DNS 记录由我控制吗？
- 提供标准 IMAP 和 SMTP，还是只有专属客户端？
- 每个邮箱多少存储？硬上限还是软提醒？
- 十席位套餐上加第十一个邮箱要多少钱？
- 共享邮箱和别名算席位吗？
- 垃圾过滤默认开着吗？我能调吗？
- 外发邮件有 DKIM 签名吗？有没有 SPF/DMARC 指引？
- 离开要付出什么代价——能导出全部邮件并改转发吗？
- 有免费版或试用，能用我自己的域名真试一下再决定付费吗？
常见坑
名为免费的试用
有些服务宣传免费套餐，但要绑信用卡、试用期一过就收费，或每天只能发几封信。真正的免费版应当不绑卡就能收发一定数量的邮件。
只有网页版
如果只能用服务商的网站读邮件，Outlook、手机邮件 App、任何桌面客户端都用不了。个人地址还行，团队工作根本没法做。
导出被卡
下单前先看怎么导出邮件。有 IMAP 就意味着任何客户端都能下载全部邮件；只提供专属导出工具的服务，你走的时候会被卡住历史邮件。
共享邮箱按用户收费
info@、support@、billing@ 不是人，但有些按用户计费的套餐对每个共享地址都收满一席位的钱。团队需要多个共享地址时，按邮箱计费通常更便宜。
常见问题
- 需要先有自己的域名吗？
- 是的。企业邮箱是建在你自己控制的域名上的。还没有的话，Cloudflare、阿里云、Namecheap 等注册商一年约 10 美元就能买一个。邮箱服务是挂在你已有的域名上。
- 企业邮箱和免费个人邮箱有什么区别？
- 个人邮箱（you@gmail.com）建在别人的域名上，规则由对方定。企业邮箱建在你自己的域名上，只要你控制着域名，这个地址就是你的，还能换底层服务商而地址不变。
- 存储多大才够？
- 普通办公邮件不发大附件，1 GiB 一个邮箱能装好几年。设计或法务团队常发大文件，按每人 5 GiB 预算。多数套餐能后续扩容，先从小的开始，谁不够再扩谁的。
- 可以先免费试用再升级吗？
- Rovela 可以——免费版覆盖一个域名、五个邮箱、每个 1 GiB，不用绑卡。升级时地址和邮件都保留，只是限额放宽。
- Rovela 满足这五条吗？
- 满足：自己的域名加 DNS 记录由你控制、标准 IMAP/SMTP（993/465）、按邮箱的存储硬上限清晰可见、按邮箱计费且共享地址和别名不占席位、垃圾过滤开启且外发邮件 DKIM 签名。免费版就能让你用真实域名逐条验证，不用付一分钱。