指南
把企业邮箱搬到自己的域名
如果你们的邮箱托管在阿里企业邮箱、腾讯企业邮、网易企业邮或任何支持 IMAP 的服务商,可以把所有历史邮件导入 Rovela,同时保留你自己的域名。全程不丢信,切换在 MX 记录生效的那一刻完成。
迁移流程
- 01
在 Rovela 添加你的域名
注册免费账号,添加你要迁移到的域名。此时还不要改 MX 记录——旧服务商在你准备好之前继续收信。
- 02
创建邮箱
为每个要搬迁的地址各建一个邮箱。地址可以和原来一模一样,因为域名没变,变的只是服务器。
- 03
导入历史邮件
打开每个邮箱,选「导入」,填入该地址在旧服务商的账号和密码。Rovela 通过 IMAP 登录,把收件箱、已发送、自定义文件夹等全部复制过来。
- 04
更新 MX 记录
导入完成后,在 DNS 面板把 MX 记录指向 Rovela。新邮件在几分钟内开始到达。旧服务商的副本不受影响,确认无误前你都可以继续读取。
- 05
更新 SPF、DKIM 和 DMARC
把旧服务商的 SPF include 和 DKIM 选择器换成 Rovela 的。具体记录见域名配置指南。不换的话发出的邮件可能被判为垃圾邮件。
支持从哪些服务商导入?
任何能通过标准 IMAP 访问的邮箱都可以:阿里企业邮箱(imap.qiye.aliyun.com)、腾讯企业邮(imap.exmail.qq.com)、网易企业邮(imap.qiye.163.com)、Gmail、Outlook、Fastmail,或自建服务器。你需要该邮箱的 IMAP 访问权限和登录凭据。
开始之前
- 在旧服务商后台逐个邮箱开启 IMAP——阿里和腾讯默认都关着,需要手动开。
- 如果服务商要求第三方客户端用应用专用密码,先去生成一个。
- 确认套餐剩余邮箱额度够用——每个地址需要一个邮箱。
- 挑一个低峰时段切换 MX 记录。DNS 本身只需几分钟,但避开业务高峰更稳妥。
常见问题
- 切换过程中会丢信吗?
- 不会。导入是在旧 MX 还生效时复制历史邮件,新邮件在你改记录前一直进旧服务器。切换后再跑一次导入,就能把切换前最后到达的那几封也搬过来。
- 导入要多久?
- 取决于邮箱大小和旧服务商的 IMAP 速度。2 GiB 的邮箱通常 10 到 30 分钟。导入在后台跑,不需要一直开着页面。
- 不开 IMAP 能从阿里企业邮箱导入吗?
- 不能——阿里只通过 IMAP 暴露邮件,且 IMAP 要在阿里管理后台逐个账号手动开启。路径大致是:管理后台 → 邮箱设置 → 开启 IMAP/POP3。具体菜单名各版本会变,以阿里后台当前显示为准。
- 有 50 个邮箱,必须一个一个导入吗?
- 当前导入工具一次处理一个邮箱。大规模迁移请联系客服——通过 CSV 批量导入地址和密码的功能在路线图上。
- 共享邮箱和别名怎么办?
- 把它们当作独立邮箱导入。别名(投递到同一个邮箱的多个地址)可以在 Rovela 邮箱创建后再添加,转发行为保持不变。
- 迁移后旧服务商还能并行运行一段时间吗?
- 可以。切换 MX 后新邮件进 Rovela,旧服务器保留历史副本和 DNS 生效前最后到达的几封。两边都能读,确认完整后再停掉旧账号。