指南

把企业邮箱搬到自己的域名

如果你们的邮箱托管在阿里企业邮箱、腾讯企业邮、网易企业邮或任何支持 IMAP 的服务商,可以把所有历史邮件导入 Rovela,同时保留你自己的域名。全程不丢信,切换在 MX 记录生效的那一刻完成。

迁移流程

  1. 01

    在 Rovela 添加你的域名

    注册免费账号,添加你要迁移到的域名。此时还不要改 MX 记录——旧服务商在你准备好之前继续收信。

  2. 02

    创建邮箱

    为每个要搬迁的地址各建一个邮箱。地址可以和原来一模一样,因为域名没变,变的只是服务器。

  3. 03

    导入历史邮件

    打开每个邮箱,选「导入」,填入该地址在旧服务商的账号和密码。Rovela 通过 IMAP 登录,把收件箱、已发送、自定义文件夹等全部复制过来。

  4. 04

    更新 MX 记录

    导入完成后,在 DNS 面板把 MX 记录指向 Rovela。新邮件在几分钟内开始到达。旧服务商的副本不受影响,确认无误前你都可以继续读取。

  5. 05

    更新 SPF、DKIM 和 DMARC

    把旧服务商的 SPF include 和 DKIM 选择器换成 Rovela 的。具体记录见域名配置指南。不换的话发出的邮件可能被判为垃圾邮件。

支持从哪些服务商导入?

任何能通过标准 IMAP 访问的邮箱都可以:阿里企业邮箱(imap.qiye.aliyun.com)、腾讯企业邮(imap.exmail.qq.com)、网易企业邮(imap.qiye.163.com)、Gmail、Outlook、Fastmail,或自建服务器。你需要该邮箱的 IMAP 访问权限和登录凭据。

开始之前

  • 在旧服务商后台逐个邮箱开启 IMAP——阿里和腾讯默认都关着,需要手动开。
  • 如果服务商要求第三方客户端用应用专用密码,先去生成一个。
  • 确认套餐剩余邮箱额度够用——每个地址需要一个邮箱。
  • 挑一个低峰时段切换 MX 记录。DNS 本身只需几分钟,但避开业务高峰更稳妥。

常见问题

切换过程中会丢信吗?
不会。导入是在旧 MX 还生效时复制历史邮件,新邮件在你改记录前一直进旧服务器。切换后再跑一次导入,就能把切换前最后到达的那几封也搬过来。
导入要多久?
取决于邮箱大小和旧服务商的 IMAP 速度。2 GiB 的邮箱通常 10 到 30 分钟。导入在后台跑,不需要一直开着页面。
不开 IMAP 能从阿里企业邮箱导入吗?
不能——阿里只通过 IMAP 暴露邮件,且 IMAP 要在阿里管理后台逐个账号手动开启。路径大致是:管理后台 → 邮箱设置 → 开启 IMAP/POP3。具体菜单名各版本会变,以阿里后台当前显示为准。
有 50 个邮箱,必须一个一个导入吗?
当前导入工具一次处理一个邮箱。大规模迁移请联系客服——通过 CSV 批量导入地址和密码的功能在路线图上。
共享邮箱和别名怎么办?
把它们当作独立邮箱导入。别名(投递到同一个邮箱的多个地址)可以在 Rovela 邮箱创建后再添加,转发行为保持不变。
迁移后旧服务商还能并行运行一段时间吗?
可以。切换 MX 后新邮件进 Rovela,旧服务器保留历史副本和 DNS 生效前最后到达的几封。两边都能读,确认完整后再停掉旧账号。

准备好配置域名了吗?

迁移完成后,域名配置指南列出你需要的每一条 DNS 记录——MX、SPF、DKIM、DMARC,以及要从旧服务商删除哪些。